Kundenmeinungen

Wir haben ein Babyzimmer der Firma Paidi bestellt. Super tolle Qualität. Mit der Bestellung, Lieferung und Transport ins OG hat alles einwandfrei funktioniert. Möbel Letz können wir super weiter empfehlen.

Wir haben ein Kinderbett mit Strandhütte und einen Kleiderschrank für unser Kinderzimmer gekauft.
Beides in einem Preissegment, wo man eigentlich eine einwandfreie Qualität erwartet.
Leider wurden wir hier sehr enttäuscht!

Kleiner Hinweis an den Kundendienst der Fa. Letz.
"Schicken Sie uns Bilder und wir wenden uns an den Hersteller, der entscheidet dann was wir machen!" ist nicht immer der richtige Ansatz.

Da man sich die Problematik nicht anhören wollte hier die Auflistung der Mängel, falls es den Kundendienst denn interessiert.

Kleiderschrank:

Seitenteil links: Schraube scharnier ausgerissen
Seitenteil rechts: Lackmängel
Tür rechts: Lackmängel
Tür links: Lackmängel und verzogen

Bett:

Vorderes Brett: 2 Dellen

Strandhütte:
Pfosten vorne rechts: Schrauben haben sich "getroffen" -> Montage nicht ohne Weiters möglich
Seitenteil links: Sehr schlechte Passung
Seitenteil rechts: Passte gar nicht, da Befestigungslatte 1,5 cm !!!!! zu tief montiert -> Nacharbeit durch mich
Rückwand 2-teilig: mittlere Latte auf unterschiedlicher Höhe -> minderwertige Optik

Unterbett:

Hinteres Brett: verwunden (verdreht)!
Rollen: alle Bohrungen zu groß -> neue Bohrungen angefertigt

Fast alle Teile sind mit Lackmängeln behaftet.
Sehr schlechte Qualität.
Ohne eigene Nacharbeit wäre eine Montage, zumindest der Strandhütte nicht möglich gewesen

Wir haben einen TV-Unterschrank, Wandregal und Vitrine bestellt. Schon der Email Kontakt bei Bestellung war sehr professionell und sympathisch. Die Möbel wurden im angegebenen Zeitraum geliefert. Nun erfreuen wir uns diesen schönen Möbeln. Wir können nur weiterempfehlen!

Wir haben einen Kleiderschrank gekauft. Sind sehr zufrieden. Lieferung kam punktlich, Service war prima (Kontaktaufnahme vor Lieferung per Telefon, Transport bis zum Aufstellort). Beide Daumen hoch!

Alles perfekt gelaufen, besser geht es nicht. Die Couch wurde woanders noch etwas günstiger gefunden, Möbel Letz hat auf Anfrage diesen Preis ebenfalls veranschlagt. Also keine leeren Versprechen.
Von der Kontaktaufnahme, über Bestellung und Lieferung hätte der Kontakt / Service nicht besser sein können. SO stellt man sich heutzutage Kundenservice vor!!!

Alles Super gelaufen, sehr netter Kontakt

Ein perfekter Ablauf.... vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles 1a. Vor allem das Personal und die unschlagbaren Preise.... macht weiter so

Ausgezeichneter Service, alles hat super geklappt. Sehr kompetent! Gerne jederzeit wieder

ich muss schon sagen, es hat alles wunderbar geklappt. Lieferzeit wurde sogar verkürzt. Alle waren sehr freundlich, von der Bestellung bis zum Aufbau.
Also ich bestelle wieder bei Möbel Letz.

Sehr feundlich und kopetent, gerne wieder

von Bestellung bishin zur Lieferung alles freundlich, zügig, offen und sehr organisiert! Wir sind sehr zufrieden!!

Bin rundum zufrieden mit dem Service sowie der Freundlichkeit der Mitarbeiter u. Auslieferer ! Auf jeden Fall gerne wieder mit Möbel Letz

Gutes Online-Shop, schnelle Information zu Lieferung und Lieferzeit. Sehr positiv: Lieferung auf Rechnung. Lieferung wurde angekündigt, Lieferteam hat sich kurz vorher nochmals gemeldet. Lieferung und Aufbau in Wohnung. Und das alles zu einem sehr günstigsten Preis.

Preis, Qualität, Awicklung top!! Gerne wieder, wir waren sehr zufrieden!

Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Rückfragen wurden schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Schnelle und pünktliche Lieferung durch sehr nettes und höfliches Personal. Alles super!