Kundenmeinungen

Ich habe meine Ware telefonisch, sehr schnell und unkomplieziert bestellt. Sehr nette Sachbearteiter, hat mir sogar Farbprobe zugeschickt, so dass ich ganz in Ruhe zu Hause die Farbe meines Möbelstückes vergleichen und auswählen könnte. Bestellung kam genau wie angegeben, pünktlich. Aufbau meiner Möbel waren sehr einfach. Preis war vergleich zu Möbelhäuser günstiger.

Von der Auftragsannahme bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt. Kann man absolut, auch preislich weiter empfehlen. Aus diesem Grund haben wir gleich noch eine Bestellung aufgegeben.

Einfach hervorangend: Die Lieferung war schnell, der Service kompetent, sogar noch zu später Zeit telefonisch erreichbar, Letz ruft zurück wie vereinbart....
Ich hatte eine blaue Schlafcouch bestellt. Vorab bekam ich dazu Stoffproben vom Sofa und von den Kissen zugesandt. Das ist natürlich sehr sinnvoll, denn die Darstellung der Farbe blau im Internet ist doch gewissen technisch bedingten Schwankungen unterworfen.
Hat alles super geklappt: Pünktliche Lieferung. Preis-Leistung scheinen zu stimmen.

Wir haben diese Woche unsere Couchgarnitur geliefert bekommen. Hat alles super geklappt. Die Monteure waren kompetent und freundlich und haben die Couch ohne Probleme und innerhalb kürzester Zeit durch das enge Treppenhaus in den ersten Stock getragen.Von Anfang bis Ende hat alles wunderbar funktioniert. Am Telefon freundliche Beratung und in der zu gesagte Termin Lieferung. Gerne wieder.

Vielen Dank! Das Schlafzimmer meines Sohnes kam schnell und zuverlässig. Außerdem bin ich mit der Qualität äußerst zufrieden und die Beratung am Telefon war ebenfalls kompetent und hilfreich. Jederzeit wieder!

Recht herzlichen Dank Möbel Letz,
ich habe zum zweiten mal bei ihnen ein Schlafzimmer (diesmal für meine Eltern) bestellt und alles verlief perfekt. Angaben zum Liefertermin stimmten, Lieferung kam genau in dem mitgeteilen Zeitraum von 2 Stunden und die Qualität ist auch sehr gut! Jederzeit wieder!

Ich habe diese Woche meine Couch geliefert bekommen. Hat alles super geklappt. Die Monteure waren kompetent und freundlich und ich haben die Couch ohne Probleme und innerhalb kürzester Zeit durch das enge Treppenhaus in den zweiten Stock getragen. Die Couch ist exakt so wie ich sie mir vorgestellt habe. Die Lieferzeit war im Möbelgeschäft vor Ort genauso lang und ich habe bei Möbel Letz deutlich weniger bezahlt. Die Kommunikation hinsichtlich der Lieferung war einwandfrei. Ich würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.

Leider waren wir diesmal nicht zufrieden
Boxspringbett war nicht identisch mit dem Vorgängermodel
Und das Teil der Rückwand musste neu verbohrt und ausgerichtet werden sonst hätte es nicht gepasst.
Für diesen Preis hatte ich was anderes erwartet

Antwort von Möbel Letz:

Ganz tolle Möbel

Super schnelle Abwicklung, guter Service, schnelle Lieferung!
Alles gut !!

Alles super. Lieferung schneller als versprochen. Monteure freundlich. Preis OK und Ware wie bestellt. Würde sicher noch mal bestellen.

Am 07.09.2016 wurde unser Schlafzimmer und eine Couch von Möbel Letz geliefert und aufgebaut. Alles hat bestens geklappt. Die Monteure waren sehr freundlich und sehr kompetent. Wir können Möbel Letz unbedingt weiter empfehlen.

Die Übergabe in Passau funktionierte wunderbar. Sehr freundliches Personal! Beratung, Kundendienst und Lieferanten sind alle ausgesprochen hezlich! Vielen Dank , wir haben sehr große Freude an unserer neuen Polstergarnitur!

Ich habe eine XXL Couch bestellt und nach einer Woche habe ich sie schon bekommen! Hat alles toll geklappt. Kann man nur weiterempfehlen! Top!
Im Geschäft hätte ich eine Lieferzeit von 8 Wochen gehabt und sie wäre auch noch teurer gewesen! Vielen Dank! LG Petra

Ich habe ein hochwertiges Jugendzimmer "Unlimited" der Firma Welle Möbel gekauft.
Der Preis war ausschlaggebend für meine Bestellung, ich hatte vorher noch nie online Möbel gekauft.
Die Bestellung lief problemlos ab, es wurde auch zurückgefragt ob alles so wie von mir bestellt in Ordnung ist und ein Fotomodell meiner Möbel wurde vor der Bestellbestätigung an mich geschickt damit ich nochmals alles überprüfen konnte.
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten und auch meinen Wünschen angepasst, da ich zum angekündigten Liefertermin im Urlaub war.
Die Lieferung selbst war problemlos, Ich wurde vorher informiert und ein Zeit Fenster von 2 Std. wurde mir an dem Liefertag mitgeteilt wann die Möbel ankommen werden. 1 Std. vorher hat sich der Fahrer nochmals gemeldet um mir zu bestätigen wann er eintreffen wird.
Die Möbel waren zum Teil vormontiert es waren aber auch sehr viele Einzelteile, alles wurde in die 3. Etage an den Aufstellungsort gebracht (insgesamt 42 Kartons).
Die Möbel waren sehr gut eingepackt und hatten keinerlei Transportschäden.
Als ich die Möbel aufgebaut habe war alles komplett, alles hat prima zusammen gepasst und es hat nichts gefehlt und nichts war beschädigt.
Ich habe die Möbel in zwei verschiedenen Frontausführungen bestellt um etwas Kontrast zu haben, was alles perfekt geliefert wurde.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mir dem Kauf bei Möbel Letz und werde bestimmt wieder etwas bestellen. Man wird vorab gut beraten bevor die Bestellung endgültig abgeschlossen wird und auch die Lieferzeit war einiges schneller als in einem Möbelhaus vor Ort bei mir.
Ich kann Möbel Letz nur weiterempfehlen!