Kundenmeinungen

Alles zur vollsten Zufriedenheit. Eine sehr gute Kaufabwicklung, E-Mailkontakt, Lieferankündigung und Lieferung. Absolut empfehlenswert, wird weiterempfohlen. Danke an das gesamte Team von Möbel Letz.

Alles TOP! Kaufabwicklung, Lieferung und Beratung waren schnell, sauber und sehr zu Empfehlen. Das neue Bett ist ein Traum, extrem gute Qualität und Verarbeitung. Bei meinem nächsten Möbelkauf würde ich aber unbeding mit Aufbau Service buchen, da der Bettaufbau für einen Laien schon eine Herausforderung war. Ein Online-Möbelhaus, was ich nur weiterempfehlen kann:-)
Dankeschön Möbel Letz

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Letz,

Eigentlich kaufe ich normaler Weise nicht online...vielleicht liegt es an meinem Alter. Den Ausschlag gab dann ein recht negatives Erlebnis im sogenannten "großen Möbelhaus" vor Ort. Ich war von dem Möbel angetan, abe amn wollte mir ein wesentlich teueres Möbel aus"deutscher Fabrikation" verkaufen. den bei dem Hersteller aus dem "Osten" sei alles etwas schlechter von der Ausführung übe den Liefertermin usw.
Ich mußte dann schon etwas googeln. Fand dann die Firma Letz und fand dann das gleiche Modell.
Über die hervorragende telefonische Beratung besser Betreuung,. über die schnelle Abwicklung, die kleine Anzahlung und der eingehaltene Termin einfach
optimal und die beiden Lieferleute pünktlich, über keine der vielen Ecken im Treppenhaus schimpfend, hatte ich das Gefühl die beiden nehmen das als Herausforderung.
Ich habe Sie in meinem Freundeskreis weiter empfohlen
Herzlichen Dank

W.S.

Die Firma kann ich ohne Abstriche weiterempfehlen. Die Onlinepräsentation ist gut, die telephonische Betreuung und Beratung kompetent, freundlich und sorgfältig. Die bestellte Ware ist wie beschrieben und wurde pünktlich und ophne zusätzliche Kosten bis ins Wohnzimmer geliefert, der Verepackungsmüll gleich wieder mitgenoimmen. Besonders die Auslieferungsfahrer beeindruckten durch schnelligkeit und freundlichkeit!!! Ich hätte allerdings zu dem elektrisch zu verstellenden Relaxsessel und dem Akku gerne eine Produktbeschreibung und Gebrauchsanweisung sowie Pflegehinweise für das Polster und Holz in die Hand bekommen.

Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Gern hilft Ihnen unser Kundendienst unter kundendienst@moebel-letz.de oder 035383 60 18 19 bei  Ihren Fragen bzgl. einer Produktbeschreibung weiter.

Wir nehmen Ihren Hinweis auch zum Anlass und werden dies an den Hersteller weiterleiten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbel.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer 

Ich bin mit dem Möbelhaus sehr zufrieden! Die gelieferte Ware entspricht voll unseren Erwartungen. Kaufabwicklung,
Terminvereinbarung, Anlieferung und Aufbau waren problemlos, wie geplant und gehofft.

Wir sind mit der ausgelieferten Ware sehr zufrieden...der Kontakt, egal ob es mit dem Kundenberater oder den Fahrern war, war sehr positiv...wir wurden jederzeit über den aktuellen Stand informiert. Auch das sich die Fahrer etwas verspäten weil morgens der LKW nicht ansprang !!
Nach Bezahlung der Ware kam sehr schnell eine E-Mail mit der Zahlungseingangsbestätigung !! Jederzeit zu empfehlen !!

Absolut Top. Ware noch besser als gedacht. Unschlagbarer Preis! Lieferanten super freundlich und kompetent. Termin pünktlich eingehalten. Einzig der Dame am Telefon kann die Zahlungsweise egal sein, dass ist kein Grund mit einem Mal herablassend zu wirken.
Würde hier jederzeit wieder bestellen. Nur zu empfehlen.

Absolut Top. Ware noch besser als gedacht. Unschlagbarer Preis! Lieferanten super freundlich und kompetent. Termin pünktlich eingehalten. Einzig der Dame am Telefon kann die Zahlungsweise egal sein, dass ist kein Grund mit einem Mal herablassend zu wirken.
Würde hier jederzeit wieder bestellen. Nur zu empfehlen.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis einfache Lieferung. Liefertermin konnte noch verändert werden. Stets freundliche Mitarbeiter am Telefon und bei Lieferung.

Ein ausgesprochen gutes Preis Leistungsverhältnis!
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles wirklich reibungslos funktioniert!
Nur zu empfehlen.

Bestellung hat super geklappt und bestes Angebot für ein Boxspringbett bekommen inklusive Lieferung bis in die Wohnung. Freundliche Mitarbeiter. Empfehle ich gerne weiter!

Lieferung problemlos und zum angegebenen Termin Ware erhalten; nettes Personal incl. Anlieferer, Tisch hat keine "Macken" - alles o.K.

Der Aufbau des elektrisch hebbaren Eck-Arbeitstisches, von 2 Monteuren erstmals an diesem Modell ausgeführt, gelang mit Erfolg und funktioniert einwandfrei.

Büromöbel zu einem sehr fairen Preis, sehr kompetente telefonische Beratung. Sehr professionelle Lieferung und Aufbau, gerne immer wieder!

Die Möbel sind top !!! Bin total zufrieden. Allerdings fand ich den telefonischen Kontakt nicht so gut. Ich hatte bei Nachfragen immer das Gefühl die Damen am Telefon zu nerven.

Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Manu,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Unser größtes Ziel ist es, allen unseren Kunden ein bestes Einkaufserlebnis zu bieten und arbeiten stets daran, besser zu werden. Wir werden Ihre Anregung als Anlass nehmen und mit den betroffenen Mitarbeitern dies erörtern.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer