Kundenmeinungen

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"Unsere Bewertungen sind echt" - mehr erfahren
261 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
13077 Bewertungen insgesamt

Durchschnittliche Note 4.66
Priska
aus Schwäbische Alb am 07.06.2017

Ich habe nach langem Suchen im Internet eine Garderobe gesehen, die genau meinen Vorstellungen entsprach. Also bin ich los, um diese in den verschiedenen Möbelhäusern in der Umgebung zu suchen. In einem bekannten Einrichtungshaus wurde ich fündig, allerdings teurer als zuvor bei Möbel Letz gesehen. So wagte ich den Versuch Möbel nicht vor Ort, sondern online zu kaufen und wurde nicht enttäuscht! Von der Autragsbestätigung, über die Disposition bis zur Lieferung und Montage hat alles problemlos geklappt. Vielen Dank.
Von meiner Seite ist es geplant in naher Zukunft die Garderobe noch zum das ein oder andere Teil zu ergänzen. Diese werde ich dann wieder bequem vom Sofa aus im Online-Shop von Möbel Letz unter online-moebel-kaufen.de bestellen.

Familie Ott
aus Kempten am 07.06.2017

Anfänglich waren wir sehr skeptisch, ob ein Möbelkauf online funktionieren kann. Die überwiegend positiven Bewertungen waren für uns dann der Grund, warum wir online hier bei Möbel Letz bestellt haben. Und wir können nur Gutes über den Kauf berichten. Die Abwicklung war vom Angebot angefangen bis hin zur Terminierung/Montage sehr professionell. Schnelle Antworten und unaufgeforderte Information über den aktuellen Status. Dazu eine sehr gelungene 3D-Visualisierung in der Angebotsphase. Wir sind rundum zufrieden. Hier zu kaufen kann ich empfehlen. Vielen Dank!

Monika und Erwin
aus Kaufbeuren am 07.06.2017

Wir entdeckten im Internet bei Möbel Letz die Eckcouch, die wir vor Ort bei einem bekannten Möbelgroßhändler wesentlich teurer gesehen hatten und die uns sehr gefiel. Also beschlossen wir spontan Möbel Letz die Chance zu geben. Wir wurden nicht enttäuscht! Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles wie am Schnürchen. Wir sind echt glücklich mit unserer Eckcouch und können Möbel Letz mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Marion
aus Dortmund am 07.06.2017

Ich habe einen tollen Service und kompetente und freundliche Mitarbeiter erleben können. Die Ware und die Qualität sind fantastisch.

Ralf + Sylvia
aus Insel Rügen am 07.06.2017

Von der Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau sehr guter Kundenservice. Auch eine zweimalige Verschiebung des Liefertermins (da wir mit der Renovierung noch nicht fertig waren) war kein Problem. Ware war einwandfrei und die freundlichen Monteure haben super gearbeitet. Jederzeit wieder!

Heinz Manfred Schulze
aus München am 07.06.2017

Optimal in jeder Hinsicht: Vorankündigung des Liefertermins, ca. 30 Minuten vor den Eintreffen nochmalige Ankündigung mit genauer Zeitangabe. Dann eine fast minutengenaue Lieferung und perfekter Aufbau des Sofas (kostet natürlich extra). Das Sofa ist hübsch, praktisch und auch als bequemes Doppelbett für 2 Personen gut nutzbar. Fazit: Unsere Erwartunegn wurden voll erfüllt - uind das Verpackungsmaterial wurde von den beiden freundlichen Mitarbeitern auch wieder mitgenommen.

Besser kann man sich den Einkauf von Möbeln im Internet nicht vorstellen. 100%-Empfehlung.

Silvia
aus Kirchwald am 07.06.2017

Alles prima....Wunschtermin wurde berücksichtigt. Ware einwandfrei. Gerne wieder:)

Karsten
aus Eggesin am 07.06.2017

Alles in allem hat die Bestellung und Lieferung sehr gut geklappt. Eine Kleinigkeit muss ich aber bemängeln. Die Breite der Wohnwand TOR116 ist nicht wie im Shop angegeben 227 mm, sondern 277 mm. So musste ich schweren Herzens ein Regalteil weglassen.

 

Antwort von Möbel Letz

 

Sehr geehrter Karsten Z.,
vielen Dank für die Bewertung unserer Leistung sowie Ihren Hinweis zur Produktvermaßung. 
Leider ist uns dieser Fehler erst durch Ihre Meldung aufgefallen.
Unsere Produktmanager haben die Produktmaße bereits geprüft und berichtigt.
In einem soeben geführten Telefonat konnten wir zusammen eine gütige Einigung erwirken.
 
Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal persönlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
 
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben schreiben Sie uns einfach eine kurze E.Mail an: kundendienst@moebel-letz.de
 
Mit freundlichen Grüßen
 
 
 
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
 
Josef
aus Ihr Ort am 07.06.2017

Super freundlich bei der Lieferung. Möbel waren auch schon eher da. Da sollen sich andere Möbelhäuser mal ein Beispiel dran nehmen.

Roswitha Schulz
aus Unna am 07.06.2017

Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist alles reibungslos verlaufen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.

Josef Ö
aus München am 07.06.2017

War alles perfekt, schnelle Lieferung, werde wieder dort kaufen, sehr zu empfehlen.

Christian Voß
aus Soest am 07.06.2017

Alles perfekt. Besser geht es nicht.

Bernd
aus Marienberg am 07.06.2017

War alles perfekt , sehr zu empfehlen.

Maria
aus Mörfelden am 07.06.2017

Super Service. Preis-Leistung stimmt. Mit Herz und Verstand. Online wie auch persönlich bei der Anlieferung hat alles gepasst.
Ich kann Möbel Letz sehr empfehlen und werde auch beim nächsten Möbel Kauf wieder Möbel Letz wählen!

Svetlana
aus Hamburg am 07.06.2017

Hallo,
meine Erfahrung ist einfach toll. Unkomplizierte Abwicklung, tolle Kommunikationswege, Liefertermine eingehalten, Ware-Einwandfrei. Immer wider:)