Kundenmeinungen

Perfekte Abwicklung, perfekte Abstimmung, perfekte Anlieferung. Würde ich immer wieder machen. Und dann noch 100 € günstiger, als im Möbelhaus vor Ort.
Besser geht es nicht, weiter so!

Alles bestens Wohnwand wurde sogar zum Wunschtermin geliefert und aufgebaut.

Die Bestellung und Lieferung hat alles bestens und total unkompliziert geklappt. Sogar unser Wunschtermin konnte eingehalten werden. Angekündigte Lieferzeit wurde überpünktlich eingehalten. Die Ware wurde in einwandfreiem Zustand direkt in die Wohnung geliefert. Kann nur weiterempfehlen.

Alles bestens. Pünktliche Lieferung, sogar etwas vorfristig, reibungsloser Zahlverkehr und freundliche, zuverlässige Kontakte. So läuft Dienstleistung.

Es hat super geklappt. Nette Ansprechpartnerin, schnelle Antworten. Lieferung kam fast minutengenau.

Die Lieferung hat sehr gut geklappt, die Ware ist super verpackt und der Kundenservice ist vorbildlich. Bin sehr zufrieden.

Lieferung wie beschrieben, schnelle und freundliche Reaktion auf Rückfrage wegen fehlender Schrauben

Schnelle und Perfekte Abwicklung, die Wahre ist wie beschrieben. Sehr gerne wieder.

Die Beratung per Telefon war ganz gut. So konnte man sich etwas besser ein Bild von den gewünschten Möbeln machen.
Lieferung und alles ander war problemlos. Und so erfreuen wir uns nun an unserem neuen Sofa. :)

Ich habe schon mehrfach dort bestellt, und Service, Lieferung, Montage sind wirklich gut. Diesmal jedoch ging alles schief. Ich habe Möbel in der Ausführung teilmassiv angefragt, und ein Angebot angenommen, in der Annahme dass es sich auch um das angefragte handelt. Doch dann wurde Spanplatte mit Folienbeschichtung geliefert. Am Ende mein Pech, weil ich im Angebotsfachchinesisch nicht erkannt hatte dass es eben nicht teilmassiv ist. Für die Entschudigung, dass man das teilmassiv übersehen habe, obwohl ich das mehrfach angesprochen hatte, kann ich mir nun ein Möbel hinstellen, das ich nicht wollte. Eine solche Angebotsbearbeitung geht gar nicht.

Antwort von Möbel Letz:
 

Perfekte Abwicklung. Wir haben schon zum zweiten Mal bei der Firma Möbel Letz bestellt. Vom ersten Anruf bis zur Lieferung der Ware: ALLES SUPER.

Nachtrag zur Bewertung vom 23.07.2017
Der persönliche Ärger hat sich jetzt erledigt. Die Firma Möbel Letz hat jederzeit höflich und sachlich auf meine Kritik bzw. Beanstandungen reagiert. Der beschädigte Tisch wurde ausgetauscht und alles ist in bester Ordnung. Vielen Dank!

Sehr gute telefonische Beratung (wie immer - habe schon mal bei Möbel Letz bestellt).
Gute Preise.
Abstimmung, Kommunikation etc. alles super.
Gerne wieder.
Die Monteure sprechen leider wenig deutsch. Aber da ist Möbel-Letz nicht alleine.

Habe seit 4 Tagen die Manila von Poco in L-Form. Bestellung, Beratung, Lieferung und Montage klappte wunderbar, sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter am Telefon gehabt. Hatte nie das Gefühl, man will mir NUR verkaufen, überrumpeln und mich über'n Tresen ziehen, wie es bei uns örtlich bei XXXL Lutz/Neubert war. So schafft man Kundenzufriedenheit und man kommt gerne zurück.
Übrigens die bestellte Sitzecke ist sehr gut verarbeitet, sehr bequem und sieht echt toll aus.
Longchair mit Bettkasten hat wohl was abgekriegt bei der Montage/Lieferung, wird aber nach Reklamation umgetauscht, ohne hin und her. Bin sehr zufrieden, Danke!

Alles hat prima geklappt. Gute Qualität