Kundenmeinungen

Beschreibung, Möbel und Anlieferung sehr positiv .
Sehr netter Kontakt und sehr pünktlich.
Die Kosten 299,00 € für Aufbau finde ich gerechtfertigt da sich der Aufbau durch die vielen kleinteile sehr schwierig gestaltete.
Aber Möbel sehr schön.

Top Abwicklung, super Service und sehr gewissenhafter Aufbau der Möbel

100% Positiv, unkomplizierter, reibungsloser und sehr viel besser kann eine Möbelbestellung übers Internet nicht ablaufen, Kontakt und Service perfekt

Habe lange nach einem Ecksofa gesucht und versucht Preise zu vergleichen. Hierzu u.a. die örtlichen und überörtlichen Möbelhäuser aufgesucht. Diese verschleiern jedoch die Hersteller durch andere Namensgebung (z.B. Mondo usw.). Hierdurch tut sich der geneigte Kunde schwer Preise zu vergleichen. Auch die Mondpreise mit anschließenden hohen Rabatten haben nicht gerade mein Vertrauen in solche Möbelhändler gestärkt. Schließlich gelang ich zu Möbel-Letz. Und siehe da, es geht doch! Weder wurden hier die Hersteller / Marken verschleiert, noch Mondpreise aufgerufen. So kaufte ich dort ein wunderschönes Schillig-Sofa zum fairen Preis. Zahlung auf Rechnung. Auslieferung durch eigenes Montageteam Fa. Letz. Und hier nochmal ein Ausrufezeichen! Sehr symphatisches und anständiges Personal. Ich denke mal die Leute werden hier auch fair entlohnt, sie wirkten sehr zufrieden bzw. repräsentieren ihre Firma optimal. Wirklich wünschenswert solche Mitarbeiter! Ich denke meinen Möbelhändler gefunden zu haben. Großes Lob und viele Grüße

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Sehr netter Kontakt, gute und schnelle Rückmeldung per E-mail und Telefon.

Hervorragender Internetauftritt, Kundenkontakt, Service, Lieferung und Preis! Wir können Möbel Letz zu 100% weiterempfehlen. Dafür ein großes Dankeschön!

Von der Bestellung bis zur Auslieferung mit allen Telefonate lief die Sache sehr rund. Telefonkontakt und Personal bei der Auslieferung sehr freundlich. Danke

Wir sind sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Danke. Immer sehr freundlicher Kontakt und was die Männer bei der Lieferung geleistet habe - alle Achtung! Danke nochmal für‘s Schleppen!

Ich bin mehr als zufrieden.
Von der Bestellung, Beratung bis hin zur Lieferung lief alles einwandfrei.
Meine Fragen wurden zeitnah und sehr kompetent bearbeitet.
Auch von meinem Bett bin ich sehr zufrieden.
Ich kann es nur wärmstens weiter empfehlen!

Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles bestens - inklusive Reklamation. Vielen Dank an das gesamte Team.

Freundliches Personal und ich wurde ständig über den aktuellen Stand meiner Bestellung informiert. Der Tisch ist perfekt im Preis-Leistungs-Verhältnis. Allerdings musste ich 5 Wochen länger warten als angegeben.

Angebot und Service waren sehr gut. Anfragen per Mail und Telefon wurden umgehend und freundlich beantwortet. Die Lieferung kam sehr pünktlich zum vereinbarten Termin. Die beiden Fahrer waren sehr freundlich, obwohl die Möbel über eine Treppe ins 2. Obergeschoss geliefert werden mussten. Vielen Dank!

Die Abwicklung war gut nur die Dispo war sehr unfreundlich am Telefon...

Antwort von Möbel Letz:
 

Sehr geehrter Sascha,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung.

Ihre geschilderte Erfahrung spiegeln auf keinen Fall den von uns geforderten Umgang

mit unseren Kunden wieder und wir werden dies zum Anlass nehmen, die Qualität

weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Alles verlief zur Zufriedenheit. Von der Bestellung, über den Preis und die Lieferung. Ist weiterzuempfehlen.

Die ganze Abwicklung hat ganz wunderbar geklappt.
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung - die Terminabsprache, die Ware, sowie der Transport bis in die Wohnung. Super!

Großes Lob auch an die Verpackung! Ich hatte mein Bett unausgepackt im Schlafzimmer stehen, da der Raum noch tapeziert wurde.
Über Nacht hat sich wahnsinnig viel Feuchtigkeit im Raum gesammelt. Mein Bett hat nur deshalb keine Feuchtigkeit gezogen, weil es echt super verpackt war.