Kundenmeinungen

Wir haben das erste Mal bei Möbel Letz bestellt und sind sehr zufrieden mit dem Service. Rückfragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Möbel Letz ist sehr empfehlenswert

Ich habe das erste Mal bei Möbel Letz gekauft und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war pünktlich, der Spediteur und der Kontakt zum Shop war sehr freundlich und die Qualität der gelieferten Couch ist sehr gut. Das war sicherlich nicht mein letzter Kauf bei Möbel Letz.

Couch wurde wie bestellt (tip-top) geliefert.
Lieferzeit (trotz Sommerferien) auf den Punkt eingehalten.
Sehr netter und kompetenter Spediteur.
Wirklich weiter zu empfehlen!

Sehr gute Auswahl und gute Qualität, leider war die Lieferzeit sehr lange. Bei telefonischen Rückfragen waren die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Ich würde jeder Zeit wieder bei Möbel Letz bestellen.

Komplett zufrieden. Toller Preis, sehr schöner Tisch, Liefertermin eingehalten, freundliches Personal. So macht E-Commerce Spaß. Werde Möbel Letz weiterempfehlen!

Sehr gute Beratung. Hat alles gut geklappt. Liefertermin wurde eingehalten sogar noch eine Woche früher. Alles gut immer gerne wieder

Guter erster Eindruck und zackiges nettes Personal. Allerdings ging der versprochene Termin für die Lieferung der Ware bei der Firma Letz etwas unter, was zusätzliche Kosten und Zeit für mich bedeutete.

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrte Frau Littau,

vielen Dank für Ihre ehrliche und offene Meinung.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle.
 

Wir möchten uns bei Ihnen an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und uns nochmals für Ihren getätigten Einkauf bedanken.
Die mit der Verplanung Ihres Auftrags beauftragte Disponentin wird sich noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gern wie gewohnt zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Gute Ware, Liefertermin wurde eingehalten, guter Service.Jederzeit wieder.

Super guter Service! Unser Sofa entspricht genau unseren Vorstellungen. Die Lieferzeit war sehr schnell, würde sogar verkürzt. Das Personal war sehr hilfsbereit. Anlieferung bis ins Dachgeschoss plus Aufbau. Wir waren sehr zufrieden und können die Internetseite uneingeschränkt weiterempfehlen.

Problemlose Abwicklung, gute Absprache bezüglich der Anlieferung und nettes, hilfsbereites Personal.
Das Schlafsofa Stratos ist wie bestellt und macht einen sehr soliden Eindruck.
Da es etwas härte ist wie ich erwartet hatte und auch etwas rauer, würde ich mir ein paar mehr Informationen auf der Internetseite zu den Eigenschaften der angebotenen Extras wünschen. Trotzdem gerne wieder.

Silke

Angebotsabwicklung = hervorragend - zügig Angebot erstellt, auf alle Kundenwünsche eingegangen, sehr gute Unterstützung
Lieferzeiten - etwas kürzer als ursprünglich angegeben
Lieferung = ebenso hervorragend - super pünktlich, Service bis in die letzte Etage, sehr freundlich, Möbel ordentlich verpackt
Danke! Immer wieder!

Wir waren super zufrieden mit dem kompletten Ablauf der Bestellung. Auch die Lieferung und der Aufbau haben ohne Probleme funktioniert. Wir würden nochmal bestellen und können Möbel Letz absolout weiterempfehlen.

Genau der Relaxsessel der zu unserer Wohnzimmergarnitur passt. Lieferung schneller als der versprochene Termin. Nur Transporteure sprechen kein Deutsch!

Trotz mehrfacher Verschiebungen meines Liefertermins, kümmerte sich Möbel Letz gut um die Disponierung. Der Preis war günstig, die Qualität gut. Das Liefer- und Montageteam war schnell und zuverlässig. Gerne wieder.

Von der Kommunikation bis hin zur Lieferung war alles sehr freundlich und schnell. Auch der Preis war sehr gut.
Das bestellte Sofa ist auch sehr schön und qualitativ hochwertig und die Anlieferung verlief ohne Probleme.
Dieses Möbelhaus werde ich gerne weiterempfehlen und auch gerne wieder etwas bestellen.
Danke! Grüße
Thomas