Kundenmeinungen

Super Ware, top Kommunikation, vor allen Dingen ein erstklassiges Anlieferungs - Team, nett, freundlich, kompetent besser geht es nicht.

Immer wieder gern.

sehr gute Information und Kommunikation, absolut zuverlässig, pünktlich, freundlich, kompetent - so wünscht man sich das immer und freut sich, wenn's so geschieht. Danke.

Sehr gute Beratung mit techn. Hilfestellung für die ausgewählte Möbelkomination durch Frau Sophie Weber.

Lieferung pünktlich ,höfliche akurat arbeitende Monteure ..sehr leise und zurückhaltend .

Feinabstimmung mit Kunden bezüglich Bodenanordnung im Schranksystem .

Bewertung Eins mit 3 Sternen .... einfach bodenständig.

Super Service sowohl im Internet als auch per Telefon.
Schnelle Lieferung und Aufbau vor Ort. Jederzeit wieder.

Alles lief hervorragend, sehr gute Absprachen und Kontaktaufnahme, schnelle Lieferung und Montage. Wirklich Empfehlenswert.

Die Möbel kamen 2 Wochen vor dem eigentlichen Termin. Einfache Terminabsprache. Barzahlung hat bestens funktioniert. Nette und PÜNKTLICHE Spediteure. Gerne wieder.

Top Service bei Termin Abstimmung.
Auch bei Lieferung nette monteure immer gerne wieder .
Auch nur kurze lieferzeiten .
Sehr empfehlenswert.

Wir haben das zweite Mal Möbel hier gekauft. Die Beratung per Mail und Telefon war super. Wir haben zu unseren Fragen sofort Antwort bekommen. Super nett und kompetent. Auch die Anlieferung hat prima geklappt. Wir können Möbel Letz nur wärmstens weiterempfehlen.

Wir haben einen Kauf auf Rechnung in Höhe von 899,00 Euro getätigt. Ein paar Tage später wurden wir benachrichtigt, dass unsere Bonität für einen Rechnungskauf nicht reicht bei 98,35 Prozentpunkten bei der Schufa (lächerlich). Man legte uns nahe, Vorauskasse zu leisten. Kennen wir die Bonität der Möbelfirma?


Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrte Frau Ursula B.,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir anhand vieler Kriterien und
Informationen bezüglich seitens der Schufa Ihren gewünschten Kauf auf Rechnung 
ablehnen mussten. Eine alternative Zahlweise, welche wir Ihnen angeboten hatten,
lehnten Sie leider ab, worauf hin wir Ihre Bestellung leider stornieren mussten.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen Jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Absolut Top.
Hier stimmt einfach alles.

Anfangs hatte ich schon Bedenken Online Möbel zu bestellen, da ich damit vor einigen Jahren mit einem anderen Anbieter leider einen ziemlichen Reinfall hatte.
Möbel Letz zeigte mir jedoch das es deutlich besser geht.

Ob Fragen zum Produkt, Materialauswahl, oder Sendung von Musterstücken.
Der Kontakt, egal ob per mail oder Telefonisch war sehr nett und fachlich hochwertig.
Die Leute die da arbeiten wissen was sie tun.

Der gesamte Bestellablauf inklusivse Zahlung und Lieferung ist gut und es gibt nichts zu beanstanden.
Lieferzeit lag mit ca. 9 Wochen im üblichen Rahmen für Möbellieferungen.

Anlieferung wird per e-mail und telefonisch avisiert und auf meinen Wunsch wurde ich auch eine 1/2 Stunde vor tatsächlicher Ankunft nochmal angerufen.
Auch die beiden Jungs die das Möbelstück reingetragen und aufgebaut haben wussten genau was sie tun, die hatten eine sehr routinierte & ruhige Arbeitsweise.

Preis/ Leistungsverhältnis sowie der Service ist over the Top.

Eine qualitative Bewertung des Artikels kann hier leider zum jetzigen Zeitpunkt nicht wirklich erfolgen da es erst seit 1 Woche benutzt wird.
Das Möbelstück entspricht soweit exakt meinen Erwartungen, optisch sowieso und haptisch auch. Zumindest im aktuellen Neuzustand ist auch hier alles Top. Wie der sich der Artikel nach längerer Nutzung zeigen wird bleibt insofern noch abzuwarten.

Ich bin sehr zufrieden und empfehle diesen Shop gerne weiter.

Super Service von der ersten bis zur letzten Minute.
Bett für diesen Preis Top ❗❗❗

Sehr kompetente und nette Betreuung
Tadellose Lieferung und Montage ohne Probleme,sehr schöne Couch
preisleistungsverhältnis sehr gut

Wir haben bei Möbel Letz ein Bett bestellt. Trotz langer Lieferzeit wurde der angegebene Liefertermin exakt eingehalten.
Alle im Bestellvorgang erfolgten Kontakte waren mit allen Mitarbeitern überaus positiv mit ausgesprochen freundlich.
Das Bett entspricht genau den Beschreibungen und Angaben.
Ich kann Möbel Letz nur weiterempfehlen.

Wir haben eine Schlafcouch bestellt.
Die Lieferung erfolgte bereits vor dem geschätzten Liefertermin. Die Kommunikation zwischen Verkäufer und Kunden war sehr gut, es erfolgten Informationen zu allen Eckpunkten der Lieferung. Die Spediteure lieferten die 2 Collies bis zum Ort der Verwendung (hier: Wohnzimmer). Die Spediteure waren höflich und freundlich.
Die Couch lies sich auch vom Laien recht einfach aufbauen, auch wenn die eine oder andere Bohrung verdeckt, bzw, nicht oder falsch vorhanden war. Die mitgelieferte Aufbauanleitung war bis auf wenige Ausnahmen aussagekräftig.
Die Couch ist wertig, funktional und der Preis angemessen.
Ich bin mit dem Kundenhandling von Möbel-Letz sehr zufrieden und kann und werde sie weiter empfehlen.

Wir haben einen Eckbank von Möbel Letz gekauft. Einwandfreie Qualität, passt hervorragend, stabil und robust, dazu auch noch bequem. Die ganze Abwicklung von Bestellung bis Lieferung ins Haus war einfach, zuverlässig und unkompliziert. Preis - Leistungsverhältnis hervorragend. Kann ich nur empfehlen.