Kundenmeinungen

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"Unsere Bewertungen sind echt" - mehr erfahren
261 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
13069 Bewertungen insgesamt

Durchschnittliche Note 4.66
Nicole
aus Aachen am 03.04.2019

Ich bin mit allem sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen. Die Ware wurde sehr pünktlich geliefert und die Herren waren auch sehr nett.

Corina
aus Hohenbocka am 03.04.2019

Wir haben ein Sofa mit TV-Relaxfunktion bestellt. Das Auswählen auf der Homepage war sehr einfach und komfortabel, die Beratung und Beantwortung von Fragen im Chat sehr schnell und kompetent. Die Lieferung war in der vorab angekündigten Woche und die Vereinbarung des Liefertermins hat geklapp, es wurde fix aufgebaut, der Verpackungsmüll mitgenommen. Obwohl es ein bisschen eng war, wurde nichts beschädigt.

Aysun Ismail
aus Wesel am 03.04.2019

Ich bin von der Kaufabwicklung bis zur Lieferung mit allem sehr zufrieden.
Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank.

Peter Nebe
aus Leipzig am 03.04.2019

Alles ist sehr gut verlaufen. Keine Probleme. Guter Service.

Tanja
aus Bad Krozingen am 03.04.2019

Bin mit dem Service sehr zufrieden. Preis, Qualität, Bestellung, Kommunikation, Lieferung, alles super. Kann Möbel Letz nur weiterempfehlen.

Rudolf Berroth
aus Obersontheim am 03.04.2019

Wir waren mit der pünktlichen Lieferung unserer Möbel sehr zufrieden.

Dr. Meisinger-Riedler
aus München am 02.04.2019

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit der Fa. Letz gemacht und sind vom Geschäftsgebaren der Geschäftsführung sehr enttäuscht. Die Möbel wurden zwar vereinbarungsgemäß geliefert und aufgebaut, dabei wurde aber unser Parkett dermaßen beschädigt, dass wir den kompletten Boden abschleifen bzw. neu legen lassen müssen, weil die Beschädigungen teilweise bis zum Estrich reichen.

Am Liefertag hatten wir im guten Glauben und in Unwissenheit dessen, dass die Monteure ihren Verpackungsmüll vorsätzlich auf die beschädigten Parkettstellen gelegt haben, die ordnungsgemäße Anlieferung und den Aufbau wunschgemäß schriftlich bestätigt. Als wir die massiven Beschädigungen am nächsten Tag, nachdem wir den Boden freigeräumt und gesäubert hatten, festgestellt haben und daraufhin unmittelbar die Fa. Letz diesbezüglich kontaktiert haben, wurde unsere Reklamation ohne weitere Prüfung abgelehnt, mit der Begründung, wir hätten den ordnungsgemäßen und schadenfreien Aufbau der Möbel am Liefertag unterzeichnet.

Wir sind daher nun gezwungen, unseren Anwalt einzuschalten. Wir werden nach diesen Erfahrungen ganz sicher nie wieder bei der Fa. Letz bestellen.

Als Warnung für künftige Käufer: Begutachten Sie bei der Abnahme nicht nur die gelieferten Möbel der Fa. Letz, sondern unbedingt auch Fußboden und Wände der Räume, in denen die Möbel aufgebaut wurden.


Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Dr. Meisinger-Riedler, gern nehmen wir zur Lieferung Ihrer Möbel nochmals Stellung.

Sie haben Büromöbel der Firma Maja aus dem Programm YAS bei uns bestellt. Diese wurden nach Abstimmung des Liefertermins mit Ihnen auch wie vereinbart geliefert und montiert. Nach der erfolgreich erbrachten Leistung der Lieferung und Montage haben Sie unseren Monteuren nach Prüfung den Lieferschein unterschreiben und uns damit den mangelfreien und vollständigen Erhalt Ihrer Möbel quittiert. Bitte haben Sie Verständnis dafür das grobe Mängel an Wänden und Fußböden im Nachhinein nicht anerkannt werden können. Sollten Schäden nachweislich durch uns verursacht worden sein, werden diese auch unbürokratisch durch unseren Versicherer reguliert.

Sollten Sie noch Fragen haben stehe ich Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer der Möbel Letz GmbH
Jochen Müller
aus Plauen am 02.04.2019

Sehr gute Qualität der Möbel: perfekte Termineinhaltung; super freundliches und kompetentes Montageteam. Möbel Letz kann ich nur weiter empfehlen!!!

Regina W.
aus Burgstädt am 01.04.2019

Preis, Bestellvorgang, Zahlungsmodalitäten, Ankündigung der Lieferung und Lieferung von der Firma selbst waren allesamt in Ordnung.
Firma und deren Service werden gerne weiterempfohlen.

Ilka T.
aus Salzgitter am 31.03.2019

Bestellung war Reibungslos und auch die Lieferung verlief super. Die Spediteure waren echt nett und zuvorkommend. Gerne wieder

Fam. Husmann
aus Ihr Ort am 31.03.2019

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Es war unsere erste Bestellung und es lief alles perfekt. Angefangen von der Bestellung bis zur Lieferung mit Aufbau.
Die Qualität und Preis hat uns sehr überzeugt. Sicherlich wird unseren nächster Möbelkauf wieder auf Möbel Letz gehen.

Franca
aus Radevormwald am 31.03.2019

Guter Service! Das Angebot für einen angefragten Artikel kam schnell. Guter Preis. Die Ware wurde in der angekündigten Zeit geliefert. Die Auslieferer haben die schweren Pakete nicht "Bordsteinkante" abgestellt, sondern netterweise bis ins Haus getragen. Gerne wieder!

Fam. Gehrken
aus Seevetal am 29.03.2019

Wir sind inzwischen Stammkunden. Kinderzimmer, Schlafzimmer .... alles von Letz.

Fam.Uhlmann
aus Priestewitz am 29.03.2019

Wir haben uns wiederholt für den Möbelkauf bei Möbel Letz entschieden und sind mit der Beratung online, dem Angebot, der Lieferung und der Qualität sehr zufrieden.

Matthias Fricke
aus Olbernhau am 28.03.2019

So muss Möbelkauf sein.
Von der Bestellung bis zur Lieferung,einfach und unkompliziert.
Die Möbel sind genau wie beschrieben und top im Ordnung.
Sehr empfehlenswert