Kundenmeinungen

SEHR gute Beratung und absolut problemlose Lieferung, SEHR zu empfehlen!!!

Alles perfekt!

Wir haben das zum ersten Mal ausprobiert, um nicht bei Ikea oder Amazon zu bestellen, und waren begeistert. Eine gute, bodenständige Arbeit mit zuverlässigem Service und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Es war sicher nicht das letzte Mal. Danke!

Zum zweiten Mal lief alles bestens. Jederzeit wieder.

Es war alles super, Top Kundenservice, schnelle Lieferung und dazu noch sehr freundlich!! Kann ich nur weiter empfehlen.

Sehr gerne kaufe ich hier wieder ein!!

Es hat alles super geklappt .Sehr gern wieder!

Die Bestellung und Anlieferung erfolgten gemäß Abstimmung und ohne Probleme.
Der Personal war höflich und freundlich.
Die gelieferte Ware (Couchgarnitur) entsprach unseren Vorstellungen.

Bestellung und Abwicklung sehr gut ebenso wie die Informationen zum Auslieferungszeitpunkt. Termingerechte Auslieferung durch freundliches und kompetentes Personal. Bestellungen jederzeit wieder.

Bestellvorgang, Kommunikation und Ablauf sehr unkompliziert, freundlich und professionell. Internetauftritt übersichtlich und gut aufbereitet.
Lieferfrist von 3 Monaten bei unserem bestellten Möbel zwar sehr lange, aber die Entscheidung zu warten liegt ja bei jedem selber.
Lieferung war leider nur an Werktagen möglich, was bei Berufstätigen schwierig ist zu planen ist. Ggf. könnte man mit der Spedition versuchen auch den Samstag als Liefertag zu ermöglichen. Ansonsten war die Lieferung einwandfrei, nette und kompetente Mitarbeiter.
Beim nächsten Möbel-Online Kauf ist Möbel Letz auf jeden Fall eine der ersten Anlaufstellen für uns im Internet.

Ich habe Möbel Letz im Internet gefunden.

Ich war auf der Suche nach einem Fernsehsessel. Internetauftritt und Preis haben mit gefallen.
Nach der Bestellung netter Kontakt per Mail , die Bestellung wurde noch mal an Detailunterlagen hinterfragt (was ich sehr gut finde).

Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt und dann per Mail bestätigt. Die Monteure waren sehr pünktlich hier, der Kontakt war auch sehr nett.

Ich habe bei Lieferurng eine Rechnung bekommen und musste erst dann alles zahlen.

rRgo: Es war alles super sehr gerne wieder

Habe Möbel Letz auf der Suche nach einem Schreibtisch entdeckt. Die Bestellung und die Abwicklung liefen super auch die Lieferung der Ware klappte anstandslos!
Also alles besten, kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen! Natürlich bin ich auch mit meinem Mini-Office sehr zufrieden! Vielen Dank auch an Möbel Letz!

Alles super. Gerne wieder.

Die online- Planungsseite ist ausbaufähig! Es war leider kein Speichern und übermitteln der einzelnen Komponenten des zusammengestellten Sofas möglich. Ich wickelte alles problemlos über email ab. Dieser Kontakt war sehr nett, vor allem auch geduldig und antwortete zeitnah. Auch mit der Lieferfirma bin ich zufrieden. Es wurde der Zeitraum vormittags von mir ausgewählt und einen Tag vorher wurde mir ein Zeitrahmen innerhalb von 2 Stunden mitgeteilt. Alles wurde schnell und sauber erledigt.
Einzige echte Enttäuschung war leider, dass auf der Internetseite mit einer 0%- Finanzierung geworben wurde. Als die Unterlagen von der Bank eintrafen war der Vertrag nicht auf 0% festgelegt...

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Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte M.F.

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Gesamtleistung.

Wie bieten unseren Kunden im Onlineshop bei einer Vielzahl der angebotenen Modelle Elementplaner zur freien Konfiguration an. Der Hinweis des Speicherns der individuellen Zusammenstellung haben wir als Hinweis aufgenommen und an unsere IT Abteilung weitergeleitet.
Zum Punkt der 0% Finanzierung: Wir bieten für alle Artikel in unserem Onlineshop auf ML.DE eine 0% Finanzierung bis 12 Monate an. Sie haben in Ihrem Finanzierungsanfrageformular eine Laufzeit von 24 Monaten ausgewählt. Aus diesem Grund konnten wir Ihnen keine 0% Finanzierung gewähren.
Ihren Einkauf haben Sie auf die Zahlungsweise Vorkasse umgestellt und sich damit sogar noch 3% Rabatt auf Ihren Einkaufswert gesichert.

Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihren Einkauf bei uns und wünschen Ihnen viele Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Kai Blüthgen
Geschäftsführer der Möbel Letz GmbH

Möbel Letz per zufallen gefunden und rundum zufrieden. Alles hat von der Bestellung bis zur Lieferung super geklappt. Die Mitarbeiter, die ich am Telefon hatte waren sympatisch, hilfsbereit und kompetent. Danke :-)

Eine tolle Rundumbetreuung! Herzlichen Dank.